LOLLAPALOOZA 2017: TODO LO QUE TENÉS QUE SABER PARA OBTENER TU PULSERA

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Feb 10 2017

Arrancó la cuenta regresiva y falta cada vez menos: la nueva edición del Lollapalooza en nuestro país está muy cerca y poco a poco nos empezamos a preparar para lo que será sin dudas el festival más importante del año. Y para poder disfrutarlo de la mejor manera es necesario que tengas toda la información para poder canjear tus pulseras y entrar de manera rápida, ágil y evitando filas.

ENVIO DE PULSERAS A DOMICILIO: si solicitaste el envío de tus pulseras a domicilio durante el proceso de compra, las recibirás en la dirección que ingresaste, a partir DEL 15 DE FEBRERO. Lo podrá recibir cualquier mayor de 18 años firmando el recibo. RETIRO EN PUNTOS DE CANJE: DEL 15 DE FEBRERO HASTA EL 30 DE MARZO 2017. Los puntos de canje están ubicados en Unicenter Local Plaza del Sol y en la boletería de All Access ubicada en La Rural – Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia). AUTORIZACIÓN DE RETIRO DE PULSERA A OTRA PERSONA. 1. Ingresá con tu cuenta en All Access. 2. Luego dirigite a Mi Cuenta y seleccioná la solapa Compras. 3. Seleccioná la compra que quieras autorizar y luego clickeá en Autorizar a alguien más. 4. Ingresá los datos de la persona que quieras que retire tus pulseras y clickeá en Autorizar. Luego, además de la persona autorizada, el titular de la compra también va a poder retirarla. 5. Si querés desautorizar a esa persona, podés seleccionar la compra correspondiente y clickear Desautorizar. Entonces vas a poder autorizar a una persona diferente. Si tu compra la hiciste en un punto de venta autorizado, deberás crear una cuenta en All Access para poder autorizar a otro el retiro de tu pulsera siguiendo los pasos que se detallan debajo: 1. Apretá el botón de Ingresar que se encuentra en la esquina superior derecha. 2. Podés ingresar usando tu cuenta de Facebook o crearte una cuenta con tu mail clickeando en Creá una aquí. 3. Luego dirigite a Mi Cuenta y en la solapa Compras clickeá Asociar compra. 4. Ingresá el código de operación de tu compra y clickeá Buscar. 5. Elegí la forma en la que quieras que te enviemos el código de confirmación para asociar tu compra. 6. Cuando lo recibas, ingresalo y clickeá Asociar. 7. Una vez asociada tu compra, podés autorizar a otra persona para que la retire siguiendo los pasos detallados anteriormente. Si todavía no conoces el line-up o no sacaste tu entradas podés hacerlo entrando acá. Pero además, se suma como novedad la utilización del Cash Less, un sistema que te permite comprar dentro del predio sin la necesidad de utilizar dinero. Introducción Lollacashless es un sistema que viene incorporado en tu pulsera que te permite cargar dinero y poder consumir gastronomía y merchandising durante el festival. Este año solo utilizaremos esta forma de pago, por eso te recomendamos cargar dinero por internet antes para evitar largas filas y puedas disfrutar al máximo de la experiencia Lollapalooza. ¡A partir del 1 de marzo ya podes cargar tu pulsera!  ¿Cómo cargar dinero en mi pulsera? Si ya tenés tu pulsera en la mano, ingresá en www.lollapaloozaar.com/LollaCashless completá el registro e ingresá el código de tu pulsera que figura en la parte central de la misma (foto o dibujo). A continuación hacé click en “cargar dinero”, seleccioná el monto de dinero a cargar en tu pulsera presionando las veces que quieras el botón de $100 hasta llegar al importe que prefieras. Ingresá los datos de la tarjeta de crédito para procesar el pago y acreditar tu dinero en la pulsera, una vez acreditado el pago, empezá a vivir la experiencia Lollacashless ¿Puedo recargar dinero en el Festival? Si consumís todo el dinero de tu pulsera, no te preocupes, en el festival vas a poder recargarla en los puntos habilitados, en efectivo y con tarjeta de crédito. ¿Qué pasa con el dinero que no uso? Tenés 10 días corridos después del festival para pedir la devolución del saldo, si cargaste dinero con tarjeta de crédito, pedí la devolución ingresando a : www.lollapaloozaar.com/LollaCashless y completá los pasos en la opción “devolución de dinero”. Si cargaste dinero en efectivo o con tarjeta de crédito en el festival, podés ir a los puntos de venta autorizados de All Access (La Rural, Open25 y Vélez Sarsfield) para pedir el retorno del dinero. Es fundamental conservar y presentar la pulsera junto con el DNI, en caso de que corr Puntos de Venta autorizados La Rural Av. Santa Fé 4201 (frente a Plaza Italia) Open 25 Av. Corrientes 902 (esquina Suipacha) Vélez Sarsfield Av. Álvarez Jonte esquina Reservistas Argentinos ¿Cuáles son los beneficios del sistema LollaCashless? Ahorrás tiempo y evitás filas. Aceptamos Lollacashless en todos los puestos de gastronomía y merchandising. ¿Tengo algún costo adicional por usar el sistema LollaCashless? No, el sistema Lollacashlees no tiene ningún costo adicional y es de uso gratuito. ¿Puedo cargar dinero en múltiples pulseras? Sí, tenés que repetir el mismo procedimiento para cada una de las pulseras a las que le quieras agregar dinero. ¿Es seguro el sistema de LollaCashless? Sí, el sistema tiene algoritmos de encriptación que hacen imposible que alguien acceda al uso de tu pulsera o de tu saldo. ¿Qué pasa si mi pulsera se daña? No te preocupes, en el festival tenemos un espacio de atención al usuario para resolver este y cualquier tipo de problemas que se presente. ¡Te deseamos un gran Lollapalooza 2017!